生效日期: 19 September 20251. 个人资料的收集
1.1. 欢迎使用 HOMELAND CREATION。以下条款与条件（“条款”）规范您对我们的移动应用程序 [“HOMELAND CREATION”] 及/或网站 [https://homelandcreation.com/]（统称为“平台”）的访问与使用，包括通过平台提供的任何房源、服务、内容或产品。
2. 接受条款
2.1. 在访问或使用平台任何功能前，建议您阅读全文并充分理解这些条款。
2.2. 若您不同意这些条款，请勿访问或使用平台。您继续使用平台即表示您接受这些条款。
2.3. 通过访问或使用平台，您确认已阅读、理解并同意受这些条款约束并遵守之。
2.4. 我们保留随时更新或修改这些条款的权利，恕不另行通知。任何修订后的条款将在平台上生效，并在您继续使用平台时对您具有约束力。
3. 用户的职责与义务
3.1. 帐户注册
- (a) 为访问与使用平台，您需要注册并维护一个账户。
- (b) 您必须年满18岁且具备订立具有法律约束力协议的法律能力。
- (c) 您必须确保在注册过程中提供的所有信息真实、准确、完整并保持更新。
- (d) 您应对您的账户信息保密负责，包括但不限于用户名与密码。不得将此信息透露或分享给任何他人。
- (e) 您应对在您的账户下进行的所有活动承担全部责任。
- (f) 任何未经授权的账户使用或安全漏洞应及时向我们报告。
- (g) 因您未妥善保护登录凭证而导致的任何未经授权访问，本公司概不负责。
3.2. 禁止活动
- (a) 您不得将平台用于任何非法、侮辱性、诽谤性、淫秽、威胁性目的或任何违反适用法律或监管要求的活动。
- (b) 您不得进行任何破坏、损害或干扰平台正常运行的行为，包括传播病毒、恶意软件或有害代码。
- (c) 您不得尝试未经授权访问平台的任何部分、其他用户账户或与平台连接的任何系统或网络。
- (d) 您不得利用平台进行垃圾邮件、网络钓鱼、欺诈活动或在未经同意的情况下向其他用户索取个人信息。
- (e) 您不得发布、分享或上传侵犯任何第三方知识产权、隐私或其他权利的内容。
- (f) 您不得使用自动化系统（如机器人或脚本）访问平台以进行数据抓取或信息提取。
- (g) 未经明确授权，您不得转售、再许可或以其他方式滥用平台提供的任何内容、服务或功能。
3.3. 合作与合规
- (a) 您同意在我们调查涉嫌或实际违反这些条款的情况时予以配合。
- (b) 您应遵守与您使用平台相关的所有适用本地、国家和国际法律法规。
- (c) 您同意在需要时提供准确及时的信息以确保合规或解决与账户或平台使用相关的问题。
4. 预订与预约
4.1. 在完成预订后，我们的代理将与您联系以确认预约并收集必要信息。
4.2. 若您希望取消或更改预约或预订，请及时通知我们的代理。
4.3. 在以下情况下，我们可能取消您的预订或预约：
- (a) 未付款或付款处理失败；
- (b) 未在合理时间内对我们的确认电话或消息作出回应。
- (c) 在预订过程中提供不准确、不完整或误导性的信息。
- (d) 所选房产不可用。
- (e) 房源详情、价格或列表信息存在错误；
- (f) 怀疑存在欺诈、可疑或未经授权的交易；
- (g) 违反或侵犯这些条款；以及
- (h) 我们酌情认为的任何其他合理取消理由。
5. 付款与退款
5.1. 价格
- (a) 平台上所有价格以马来西亚林吉特（MYR）列示，并可能包含处理费、适用税费及任何额外费用（如有），将在结账时计算并显示。
- (b) 若您以非 MYR 货币付款，支付网关或金融机构可能会应用货币转换率及额外费用。如对此类收费有疑问，请直接联系支付网关或您的金融机构。
5.2. 付款方式
- (a) 我们接受通过 eGHL 支付网关的付款。
- (b) 所有通过 eGHL 的交易均须经 eGHL 确认交易或付款已成功处理并批准。
- (c) HOMELAND CREATION 对通过 eGHL 支付产生的任何问题或争议不承担责任。所有查询和疑虑应直接向 eGHL 提出。
5.3. 退款
- (a) 我们将在收到您所需的所有信息与支持文件后，于四十五（45）至六十（60）个工作日内处理您的退款请求。
- (b) 若在我们请求之日起十四（14）天内未提供退款所需的信息或文件，则退款请求将被视为取消且不另行通知。
- (c) 在核实并批准后，退款金额将被退回至您在退款流程中指定的银行账户。
6. 知识产权
6.1. 所有权
- 平台上的所有内容与知识产权（包括但不限于网站及/或移动应用）均归 HOMELAND CREATION 及/或其关联公司所有并始终归其所有。
6.2. 使用许可
在您遵守这些条款的前提下，HOMELAND CREATION 授予您个人、非排他、不可转让、不可再许可、有限且可撤销的访问和使用平台的许可。
6.3. 使用限制
未经 HOMELAND CREATION 或其关联公司事先书面同意，您不得复制、修改、分发、发布、传输、改动或以其他方式利用平台的任何部分。
6.4. 知识产权的定义
为免生疑义，“知识产权”包括但不限于：
- (a) 版权、商标、服务标志、商号、专利及域名；
- (b) 徽标、设计、工业设计、布局设计、商业方法及品牌；
- (c) 商业机密、发明、发现、改进及技术；
- (d) 程序、软件、源代码、目标代码、数据库、算法、应用程序接口（API）、移动应用、网站、内容及宣传材料；
- (e) 用户界面、功能、图形、图标、文本、编排及内容布局；以及
- (f) 任何其他受适用法律保护的专有权利（注册或未注册）。
7. 免责声明
7.1. 平台提供
平台按“现状（as is）”及“可用（as available）”原则提供，不作任何明示或暗示的保证。
7.2. 风险承认
访问并使用平台即表示您承认并同意以下事项：
- (a) 您接受通过互联网进行的任何行为固有的风险，包括房产搜索、咨询、预订、预约和购买交易。
- (b) HOMELAND CREATION 不对平台的功能性、准确性、可靠性或可用性作出任何明示或暗示的保证。
- (c) HOMELAND CREATION 不对任何房源描述、照片或相关内容的完整性、及时性或适用性作出保证。
- (d) 通过平台进行的所有预订、咨询或付款均属初步性质，不构成租赁或买卖的最终具有约束力的协议。任何交易的完成须以相关租赁协议或买卖协议的签署并履行所有法律与监管要求为准。
- (e) HOMELAND CREATION 不拥有、运营或管理平台上列出的房产，对任何房产的状况、安全性、可用性或适用性不承担责任，也不对房产所有者、房东、开发商或其代表的陈述负责。
- (f) HOMELAND CREATION 并非任何租赁、租约或买卖协议的当事方。该等协议产生的权利与义务应仅由您与相关房产所有者、房东或卖方承担。
- (g) HOMELAND CREATION 对由于您使用平台而产生的任何直接、间接、附带、从属或其他损害不承担责任。
7.3. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，HOMELAND CREATION（包括其董事、高级职员、员工、代理及关联公司）声明不对下列事项承担责任：
- (a) 因您使用或无法使用平台而导致的任何损害、损失、费用或支出；
- (b) 与平台相关的任何延误、错误、遗漏、缺陷、计算机病毒或系统故障；以及
- (c) 因您依赖平台提供的任何内容、资料或房源而产生的任何索赔或损害。
- (d) 因租赁预订或房产购买交易产生的任何争议、索赔或损失，包括取消、变更或未能完成交易，除非并直到签署有效的书面租赁协议或买卖协议为止。
8. 链接
8.1. 平台可能包含指向由第三方拥有或运营的第三方网站或应用程序的链接或超链接。
8.2. 这些第三方网站和应用程序不受我们控制，HOMELAND CREATION 对其内容、准确性、合法性或实践不承担责任。
8.3. 访问此类第三方网站或应用程序需自行承担风险。我们建议您在使用前审阅其条款、条件及隐私政策。
9. 终止
9.1. 您的终止权
- (a) 您可通过移动应用提交请求以终止或删除您的账户。
- (b) 我们将在30个工作日内处理您的终止请求，并在完成后向您发送确认电子邮件。
- (c) 终止将在您收到确认邮件之日生效。
- (d) 终止后，与您被删除账户关联的所有信息、权益和奖励将不可访问或不可恢复。
9.2. HOMELAND CREATION 的终止权
- (a) 我们保留随时以任何理由（包括但不限于以下情况）终止您的账户和平台访问权限的权利，且可有可无给予通知：
- 您违反或侵害这些条款；
- 您参与或涉及禁止性活动；
- 检测到或怀疑存在任何未经授权或欺诈性交易；以及/或
- 您采取任何可能危及平台安全或功能的行为。
- (b) 终止后：
- 您在这些条款下享有的一切权利将立即终止；
- 所有适用的奖励将被没收；
- 您必须停止对平台的一切访问与使用；以及/或
- 我们可能会根据隐私政策及适用法律删除您的账户及所有相关数据。
9.3. 对终止不承担责任
HOMELAND CREATION 对于终止您的账户或平台访问不对您或任何第三方承担任何责任。
10. 暂停
10.1. 我们保留在以下情况暂停您的账户及/或平台或特定功能访问的权利，且可有可无给予通知：
- (a) 调查涉嫌违反这些条款；
- (b) 检测到或怀疑存在未经授权或欺诈性交易；
- (c) 维护、更新或影响平台的技术问题；
- (d) 遵守法律要求或执法机关的请求；以及/或，
- (e) 可能对平台、其他用户或我们的业务运营构成风险或损害的行为或行为。
10.2. 在暂停期间，您对平台的部分或全部功能的访问可能会被限制，且您不得规避或试图规避暂停。
10.3. 我们对因暂停您的账户及/或访问而产生的任何损失或损害不承担责任。
11. 服务限制与变更
11.1. 虽然我们努力提供不中断的平台访问及服务，但我们不保证：
- (a) 平台将始终可用、不中断或无错误。
- (b) 平台或其内容将始终满足您的特定需求。
- (c) 任何缺陷或错误将被及时修正。
11.2. 平台访问可能因以下情况暂时中断或限制：
- (a) 维护、更新或升级。
- (b) 技术问题或不可预见的中断，包括服务器或网络故障。
- (c) 超出我们合理控制范围的事件，例如自然灾害、网络攻击或其他不可抗力事件。
11.3. 平台的某些功能或功能可能依赖第三方提供商。由这些第三方服务导致的任何中断或限制，我们不承担责任。
11.4. 您有责任确保您的设备、软件和互联网连接与平台兼容。因用户特定的技术问题导致无法访问平台，我们不承担责任。
11.5. 在法律允许的最大范围内，HOMELAND CREATION 对任何因服务限制或中断导致的直接、间接、附带或从属损害不承担责任。
12. 赔偿
您应赔偿并使 HOMELAND CREATION 免受因您违反这些条款而直接或间接产生的所有损失、损害、法律程序、费用和支出。
13. 转让
未经 HOMELAND CREATION 事先书面同意，您不得将任何在这些条款下的权利或义务转让、转移或再许可给任何第三方。HOMELAND CREATION 可自行决定在无需通知或同意的情况下转让、转移或分包其在这些条款下的任何权利或义务。
14. 弃权
14.1. 若 HOMELAND CREATION 未能或延迟行使任何在这些条款下的权利，不应视为放弃该权利，亦不应阻止日后对该权利的行使。
14.2. 本条款项下所授予的任何救济并非排他性救济，且任何其他可用的法律或衡平救济可同时适用。选择任何一种或多种救济不构成放弃追究其他可用救济的权利。
15. 时间
条款中提及的时间应为关键要素。
16. 可分割性
若本条款中的任何一项或多项条款被宣告或裁定为非法、无效或不可执行，该等非法性、无效或不可执行性不应使本条款的其他条款失效，其他条款应继续有效并保持法律效力。
17. 完整协议
本条款构成双方关于本条款标的之全部协议，取代双方之前的任何口头或书面安排。
18. 管辖法律与司法权
本条款应受马来西亚法律管辖并按其解释，双方不可撤销地提交马来西亚法院在与本条款相关的权利和义务事项的管辖。
19. 联系与通知
如您对本条款、平台或任何提供的服务有任何疑问、关注或需要支持，请通过 011-5553 2282 与我们联系。
